LIVRAISON / RETOURS
Expédition des Commandes
- Délais d’Expédition : Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.
- Frais d’Expédition : Les frais d’expédition sont de 10.00€ pour une livraison à domicile.
- Destinations d’Expédition : Nous expédions nos produits dans toute la France.
Suivi des Commandes
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande quittera notre atelier. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison
Délais de Livraison
- Délais Estimés : Les délais de livraison sont entre 2 et 15 jours ouvrés selon la disponibilité du produit.
- Retards Possibles : Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards de transporteur, des conditions météorologiques, ou d’autres facteurs imprévus
Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez des problèmes liés à la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à contact@cecibelejoaillerie.fr afin que nous puissions résoudre la situation.
Retours en Cas de Problème
En cas de produit endommagé ou de problème lié à la livraison, veuillez-vous référer à notre Politique de Retour et de Remboursement pour obtenir des instructions sur la façon de retourner le produit.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos Retours et Livraisons, veuillez nous contacter à contact@cecibelejoaillerie.fr.